اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد نطاق الخدمات الإصلاحية التي تقدمها الشركة لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد ضمان للعميل من خلال التزامات الواردة بـ إصلاح وال العقوبات.